每日超1500商家投保“用户取消险”覆盖20万商户减损1200万元

记者从前海联合财险获悉，正式上线两个半月后，该公司用户单日峰值保额突破500万该保险是与美团联合推出的截至目前，累计服务近20万家餐厅和生鲜零售商，减亏1200多万元

今年年初，在新冠肺炎疫情的反复影响下，餐饮，生鲜零售等领域的商家纷纷选择提高外卖份额，以保证日常营业收入一旦用户因故取消订单，不仅会造成原材料的损失，还会因退款问题处理不当而引发不必要的客户投诉纠纷

为此，前海财险与美团合作开发了专注于外卖场景的线上用户解约险因用户原因取消订单时，无需商家人工申请，系统可自动发起理赔，越晚取消订单，赔偿金额越高，最高可以等于订单价格，以对冲用户取消订单带来的损失

根据美团提供的数据，用户退保当天就吸引了美团平台上超过4000家外卖商户投保，直到现在还在以日均1500家新增投保商户的速度增长。

对于用户退保的火爆，前海财险互联网业务部负责人周春辉认为，得益于保险公司的有效精算支持和美团的海量数据支持，保单价格成功降至4毛钱，同时还能实现对大量目标群体的精准触达。

解约险是前海财险继外卖延误险，食品安全险之后，与美团合作的第三款新市民业务场景险事实上，自今年3月以来，在监管层的敦促下，一批由保险机构与互联网平台联手打造的，针对各类特定新市民群体提供全方位，多角度保险保障服务的新型保险产品如雨后春笋般涌现，如众安保险与蚂蚁金服联合推出的弹性工作险，中邮保险与多家机构联合开发的邮满E路险等

从上市的保险产品来看，大部分保险公司都是以保障健康和意外为主，但在拥有更大的市场空间和降低新市民创业风险方面，还是比较空白的保障业内人士认为，3亿新增市民的保险需求，为增速放缓的中国保险业带来了新的发展机遇

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