大金空调坏了拨打"大金"售后为何"百利"上门？

杭州王女士的大金空调坏了，联系官方售后一个空调维修师傅上门，收了她5000多块钱，说空调修好了但王女士说，一天后，人们发现这是一个骗局

为什么贝利会上门。

王女士:他说空调坏了，需要维修，我就以为官方派人来修了。

没多久，维修师傅徐赶到，开始检查空调。

王女士:检查后她说控制器需要修理，要三千多块钱她说控制器被烧了是因为我的含氯氟烃没了她加含氯氟烃收了我1800元，维修费用266元

杭州魏莹家用电器有限公司工作人员:我们在滨江地区有一个，事务所会上门的百利电器不是我们的

随后，记者登录全国企业信用信息网，未能找到杭州百利电气公司。

修空调花了5700。

控制器真的坏了吗。

根据王女士当时拿到的发票，费用共计5716元，其中检测266元，更换控制器3650元，氟利昂1800元。

大金空调表示，如果他们来维修，只需要2800元更换控制器，其他项目不收费更重要的是，根据王女士反映的情况，空调显示的故障代码是JR，说明控制器没有问题

大金空调官方上门服务后，初步确认空调已经修好但是空调的控制器并没有换成传感器附件这个配件的官方价格不超过500元

客户是如何泄露信息的。

杭州魏莹家电有限公司工作人员:我们第二天早上才接到订单对于这种情况，有系统的官方售后服务，他们会把订单送到我们网点

对此，记者也了解了大金空调的全国客服。

4个小时后，记者收到了大金空调总部的回复。

大金空调技术中国有限公司售后人员:根据消费者提供的信息和线索，我们判断给她上门维修的人肯定不是我们大金人其实我们比消费者更想知道为什么会这样经过我们内部调查，整个调度流程都是没问题的我们也和王女士沟通过，因为我们不是最根本的损失方，所以最好的办法是王女士自己报警我们非常愿意配合调查

针对个人信息泄露一事，王女士已向当地派出所报案。

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